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北京奔驰E级方向盘开裂 轮胎吃胎严重

  • 投诉编号:【1193415】
  • 投诉时间: 2024-06-15 13:30
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰E级
  • 投诉车型: 2019款 E 300 L 豪华型 改款

投诉内容

左侧方向盘有两厘米的裂口,方向盘上部,脱皮,有开裂现象。轮胎一般三万公里,前轮内测,几乎磨平,外侧好好的,水箱上的水管破裂,店里说,十几万公里就会有水管会爆,不敢跑高速了。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:针对您所反馈车辆水管等相关问题,为了避免耽误您正常使用车辆,我们建议您尽快到店检测,届时授权经销商会结合您车辆检测结论提供对应建议方案,同时了解到授权经销商针对您反馈的其他问题,已经详细解释说明并给与相应的处理意见,建议您酌情考虑,若后续您有其它疑虑,也可直接联系授权经销商,感谢您的理解与支持。

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