奔驰E级发动机凸轮轴故障发动机异响

投诉内容

我于2015年在太原之星购买奔驰e200L轿车，在2周前出现发动机故障，公里数6万，经检测为凸轮轴故障，需要更换凸轮轴，该故障属于产品缺陷以及产品质量问题导致，4s店不解决，此前一直在本4s店做保养，过保也是。我认为此问题确定无疑属于奔驰产品质量问题，且属于重大安全隐患。大多数人购买奔驰是对奔驰品牌定位的信任以及责任感，而事实却是本身设计缺陷又不保修。期间奔驰因同类问题已有很多人有过索赔或者维修。要求善意索赔，免费更换。