上汽大众途岳车门未关没提醒 导致物品丢失
- 投诉编号:【1196499】
- 投诉时间: 2024-06-21 13:49
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途岳
- 投诉车型: 2024款 300TSI 两驱 满月版
投诉内容
后面车门没关好,锁车时没有声音提醒,已关好的车门照样可以上锁,车辆有已上锁的灯光提醒,车主以为车辆已安全上锁,导致车内物品丢失,我也开过其他车都没有这么设计的,认为是设计缺陷要求厂家处理。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。