上汽大众途岳4S店销售承诺不兑现 要求处理

投诉内容

1、5.19日订车的时候，销售约定所购车型为大众途岳24款满月版，落地148000，并约定5.21到店提车。当日已交付定金，并签订购车协议。2、5.21日到店后，销售借口销售价格太低，要求加价2000元，或者提23款的12月的车，持续协商后，销售欺骗我方，23款和24款一样的，没有区别，并且在签订汽车购销合同的时候，把合同变更为23款的大众途岳满月版。并持续强调23款和24款一样的，没有区别，欺骗我方签下与购车协议不相符的汽车购销合同。且23款的大众途岳已经停售，4S店利用欺诈的方式，让我方购买已停售车型。3、现要求该4S店更换为24款的大众途岳，并赔礼道歉。