北京奔驰E级新能源车门密封条老化 吃胎偏磨

投诉回复

北京奔驰厂家回复：经核实，针对您所反馈车辆轮胎偏磨相关事宜，授权经销商已与您联系进行解释沟通，四轮定位不在保修范围内，因行驶过程中，车辆速度过快时，过坑，隔离带，坎等障碍物时对四轮数据造成影响，导致不在正确的数据范围内，因此无法免费处理。同时对于您反馈的车门密封条的事宜，因外部因素导致（比如洗车时洗车剂导致）并非产品质量问题导致，望您理解。若后续您有其它疑虑，也可直接联系授权经销商，感谢您的理解与支持。