吉利银河L6刹车时有异响 打方向盘时有异响
- 投诉编号:【1189056】
- 投诉时间: 2024-06-05 19:47
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 银河L6
- 投诉车型: 2023款 125km PLUS
投诉内容
上个月去贵州贵阳吉利4S店检查踩刹车异响和原地打方向异响问题,检查之后吉利4S店更换了两前下支臂,并且4S店用300公里的新车进行对换了四轮刹车片及刹车盘,异响声未解决,之后4s店联系了吉利厂家,厂家回复到店对车辆进行检查,2024年6月5日厂家到店检查结果为此车异响声正常,由于某个零部件的挤压导致车辆异响,对此说法并不认同,既然是某个零部件的挤压导致异响,那说明此车的某个部件是不合格装车导致车辆异响,那么严重的异响不可能是正常的,我认为此说法是因为无法给予我合理解释,所以回复了我一个官方说词。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。