吉利银河L6厂家变相降价 要求补偿
- 投诉编号:【1187494】
- 投诉时间: 2024-06-03 07:17
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 银河L6
- 投诉车型: 2023款 125km PLUS
投诉内容
今年1月中旬,因为预算原因,在妥协中选择银河L6125PLUS版本。约一个月后,吉利银河突然推出龙腾版,不但价格降了,还增加了L2辅助驾驶,360影像,透明底盘,安全气囊等实用配置。打破了自己曾标称不走降价路线的承诺,严重侵犯消费者权益,激起一众老车主维权。我也发帖维权,初期,吉利银河曾安排销售经理联系我商量解决方案,我提出希望厂家针对老车主推出加装包。如今过去50余天,再未收到厂家或者门店后续回复。作为一个新品牌,若不是吉利背书,怎么会选择你?而你就是这样背刺广大支持你的消费者,太让人失望。请吉利银河看看理想等企业在遇到此类事件是怎么对老车主的?自投诉价格问题以来,无人员联系,因此继续投诉,半个月都不审核吗?
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。