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北京奔驰—奔驰EQB

北京奔驰EQB红色故障灯亮导致无法充电

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  • 投诉编号：【1187876】
  • 投诉时间： 2024-06-03 18:08
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰EQB
  • 投诉车型： 2024款 EQB 260

投诉内容

新车第一次使用家庭充电桩充电时出现故障，充电口及车内仪表盘上的指示灯均显示红色（正常情况为绿色）。无法充电。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。

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