北京EU5鼓风机异响 希望尽快处理

投诉内容

从买新车感觉就有这个问题，3万公里左右就去售后解决问题，那时候声音时有时无的，售后就让我先开着，2024.5这个月开始声音持续性的有，这车买来就是做出租车的，我每天开着这个车每天要做在车里10个小时上，耳朵听着不舒服，本人耳朵从去年的22年4.5月份开始出现耳鸣了，在本地医院治疗也没什么效果，我的诉求很简单我车已经11.7万公里了，我希望在没到12万公里内能帮我解决这个问题，车子这个月已经在售后换了鼓风机，和鼓风机电路板问题也没得到解决，北汽提供配件厂的工作人员过来换的，换完了还是有异响，好像听他说是电路板和鼓风机不兼容导致的异响，只能找厂家解决问题，北汽400电话我也打了，说让我等有结果会第一时间给我打电话，问题是我等不了，我车马上就过质保期了，我一家还指望我开车赚钱养家。