北京EU5动力电池续航衰减严重 要求处理

投诉内容

我的车是2020年12月份买的到2021年冬天就开始续航衰减至今，我曾多次向厂家反映情况，进行一次检测说是没有异常属于正常现象，上个月在咱平台进行投诉过，厂家要求我去4S店检测，今天是我打厂家400电话客服说是跟以前一样属于正常，这就是北京汽车的态度，我就想知道就管不了他们了吗？416公里的续航为什么充不满电，现在充满电是300公里左右的续航这难道不是质量问题吗？冬天只能跑100多公里，现在就能只能跑200左右公里，还有就是威海有车厂家已经进行电池维修现在能达到400零几公里的续航，我的诉求就是厂家也能给我进行电池维修，我希望咱们平台能帮忙给予解决，非常感谢。