别克君越急刹车加油变速箱空转 低速顿挫

投诉内容

存在的问题：①刹车减速后马上加油（如右转时减速后再加速）发动机空转，转速瞬间升高，没有动力，需要间隔两秒后才有动力输出，严重影响驾驶感受。②刹车减速至30-40时出现拖拽、顿挫，乘坐体验极差。本人述求：买车后一直存在该问题，期间通过车质网和自己联系经销商去4S店两次，技术员陪同试驾后以该问题是通病，暂时没法处理且没有相关升级程序可解决。近期通过网络媒体了解到，大量车主存在相同问题，且部分车主反映已通过4S店升级变速箱程序解决该问题，请厂家帮忙联系4S店升级变速箱程序解决该问题。