比亚迪宋PLUS新能源不按承诺提供OTA升级功能

投诉内容

购买车辆时承诺终生免费OTA功能升级。其他比亚迪的车系如秦、元、汉、唐、海豚、海豹等均实现了OTA升级，功能升级包括智能上下电、升级DLINK4.0系统、连续语音交互、讯飞输入法等。以上功能对我的宋PLUS没有一项更新。自车22年5月购车以来，厂家没有给我的车辆提质供以上的OTA功能升级。