比亚迪宋PLUS新能源发动机频繁自启动
- 投诉编号:【1172736】
- 投诉时间: 2024-05-06 22:46
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
发动机频繁启动,一直没有得到解决,找他们4s店,四个月了,还没解决,现在广东中山这边已经是雨季很多地方积水很深,万一哪天我在行驶的过程中,发动机又启动了,那发动机进水了到底是我的责任还是厂家的责任呢?总不可能下雨天,不上班吧?广东中山这种低洼地带很多路面都有很深的积水,这是我们没办法避免的问题,但是如果说发动机不乱启动的话,那我就基本上可以保障行驶过程中,发动机不进水。但是现在乱启动,我完全没办法保证。厂家就车质网APP上回复了一下,有没有工作人员打电话过来解决,其他的问题也没有解决,最近发现空调也坏了。这个车真的是太差了,先说好的ota也不能用了,说好的千里眼也用不了,车机还是3.0,1.4版本也没见推送,完全是把我们老车主遗忘了。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。