进口奔驰B级发动机上部渗油 要求处理
- 投诉编号:【1142720】
- 投诉时间: 2024-03-18 19:08
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰B级
- 投诉车型: 2022款 B 200 时尚型
投诉内容
车辆购置于21年8月,于22年5月及23年5月分别两次在宁波象山4S店保养,4S店均未检查及提出,出发动机多处渗油情况,未打开过上面的盖板检查。该问题为车主自行检查时发现。以至于现在保修期只剩4个月时才申请质保,该4S店极不负责任。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。