奇瑞瑞虎8 PLUS车机黑屏无法升级 油门震动
- 投诉编号：【1079941】
- 投诉时间： 2023-12-28 21:54
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8 PLUS
- 投诉车型： 2022款 鲲鹏版 390TGDI DCT 豪情版+
投诉内容
明明宣传的OTA升级，为什么买下车快俩年了没见一次升级。明明车机有高德还用不了，每次出远门的时候还的在手机上导航，厂家就不能给升级一下吗？是成本太大了，还是已经放弃我们这些虎8plus车主了？其他车型嘎嘎升级，就我们这个车不会动。还有就是智云互联经常用不了，就不能直接弄成奇瑞APP上吗？其他车型智云互联都显示车胎胎压，也是就虎8plus不会显示!唉，我们都不知道该说什么了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：因车机上的版本是属于定制版，不同于手机的版本，导航地图会随着车机系统的升级而升级，当车机有升级时，车机会推送消息提醒您的。奇瑞汽车APP车控功能根据车型陆续会上线，预计24年1月份上线，敬请期待。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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