奇瑞瑞虎8 PLUS车机版本从未推送OTA升级
- 投诉编号:【1079877】
- 投诉时间: 2023-12-28 19:45
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8 PLUS
- 投诉车型: 2022款 290TGDI DCT 豪享版+
投诉内容
1.ota升级最新版地图红绿灯读秒功能,2.我们奇瑞瑞虎8plus车主不能使用没有胎压显示。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:因车机上的版本是属于定制版,不同于手机的版本,导航地图会随着车机系统的升级而升级,当车机有升级时,车机会推送消息提醒您的。建议您后期关注车机是否有推送信息。如果后期收到车机推送的消息,可以通过车机【我的车辆】-【车辆升级】或车辆熄火后弹出提示框进行升级即可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“