奇瑞瑞虎8 PLUS车机系统未能升级 影响使用
- 投诉编号：【1079897】
- 投诉时间： 2023-12-28 20:16
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8 PLUS
- 投诉车型： 2021款 290TGDI DCT 豪享版
投诉内容
从买来就没有ota一次升级过车机版本，车机导航高德还是4.6，车机高德最新7.2啦。 1.ota升级车机导航版本。 2.奇瑞智云互连app我们奇瑞瑞虎8plus车主不能使用没有胎压显示（老款瑞虎88pro瑞虎77plus那些车型都有只有我们8plus不配拥有）。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：因车机上的版本是属于定制版，不同于手机的版本，导航地图会随着车机系统的升级而升级，当车机有升级时，车机会推送消息提醒您的。奇瑞汽车APP车控功能根据车型陆续会上线，预计24年1月份上线，敬请期待。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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