蔚来ES6启动自动泊车功能后车辆碰撞

投诉内容

当时车子出现可以泊车，我就点了自动泊车，然后很快的速度车子就撞了，车上还有6个月的宝宝，把我门吓得全身冒汗，下车一看撞到后面树的那的围栏了，我马上联系了蔚来售后人员，他们让我报个保险，明天监控出来看到是自动泊车的问题就会给我修好，结果我就没有打122交警来，到了第二天监控也看到了确实是自动泊车的问题，但是他们售后不负责任，说让我走保险和自费，让我非常生气，我想维权，谁的错就该谁负责，希望帮助支持一下，谢谢！