比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机强制启动

投诉内容

比亚迪在被举报使用常规油箱后通过OTA升级程序导致不管车辆是否满电状态都自动启动发动机发电，且用户无法关闭发动机，目前基本上每天都会启动一到两次，每次3-10分钟不等，耗费油料5-20公里不等。车辆也不提供任何提示信息，在OTA更新程序时也未告知该修改功能事项，比亚迪以损害用户利益来规避自身产品缺陷问题，要求停止侵权赔偿损失。