上汽大众ID.3高速行驶方向卡滞
- 投诉编号:【1057202】
- 投诉时间: 2023-11-23 17:03
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 大众ID.3
- 投诉车型: 2023款 纯净智享版
投诉内容
车子行驶3000多公里,今日第一次跑高速,发现车子在高速行驶时,转向卡涩,不顺畅,车子无法走直线,微调方向转不动,使一点劲转就会转多了,又需要往反方向调方向,就这样反反复复,全程高速车子都在走曲线,非常影响安全,开车也特别累。投诉完一个多礼拜了,除了车质网的官方人员,没有所谓的大众人员联系我。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。