上汽大众ID.3安装数字钥匙后原车功能失效

投诉内容

在看到推广数字钥匙可以只用带手机不用带钥匙解锁车辆和行驶车辆后购买了此附件，安装完毕后当天并没发觉有任何问题，在第二天晚上在接近解锁车辆的时候发现大灯不会亮了，此功能是原车自带的，我换回原车自带钥匙后解锁车辆大灯会亮，告知经销商后回复我，就是这样的，他们也没办法，他们只负责安装，其他一概不负责，其实我的诉求很简单，这个数字钥匙即然安装以后会改变原车功能，为什么在安装之前你没有告知我？等我来找你的时候你却以只负责安装为由拒绝处理，如果说连原车的功能都要失去，那装这个数字钥匙还有什么意义！此外车辆在使用中偶尔出现过仪表小屏幕和中控屏幕黑屏的情况，希望厂家协助尽快解决车辆存在的问题。