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极氪—极氪009

极氪009车机升级后出现多个故障

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  • 投诉编号：【1020951】
  • 投诉时间： 2023-10-02 14:02
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪009
  • 投诉车型： 2022款 ME版

投诉内容

车企不明确告知车机问题，导致升级后车辆需管控、钥匙必须携带启动车辆、后视镜无法折叠等，导致全新车辆被拆。要求退车。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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