长安福特探险者车机系统落后且无法升级
- 投诉编号：【1006080】
- 投诉时间： 2023-09-13 09:34
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 探险者
- 投诉车型： 2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座
投诉内容
2020款探险者四驱钛金，百度地图已经升级到6.0版本，车机导航地图还是3.0版本，厂家不给做OTA升级，导致使用车机导航经常指错路。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询，谢谢。
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