长安福特探险者车机系统无法OTA升级

投诉内容

1.车机系统版本太低，导航系统经常出现错误，最新版本6.0，车机导航还是四五年前的3.0。定位不准，无法识别是否在高速或者高架上，无法规划沿途途径点，安全隐患很大。以上问题厂家不给升级，要求售后服务经销商来摆平和安抚车主，完全没有升级的计划。此投诉跟4s店以及经销商无关，强烈要求要求厂家升级车机系统，开放HiCar和carplay接口。