长安福特探险者车机版本过低 无法升级
- 投诉编号:【1005701】
- 投诉时间: 2023-09-12 17:10
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 探险者
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 7座
投诉内容
20年车辆出厂三年,百度导航系统6.0版本了,车机导航还是3.0版本,导航太垃圾总是带错路。车机系统也推送升级,说好的自动升级哪去了?版本太低,多次跟厂家反馈无果,视而不见。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。