比亚迪唐新能源动力电池故障续航不足

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车子是2016年年底的车子距离比亚迪三包的8年15万公里还在质保期内。但是电池已经出现了严重的续航不足。掉电严重。几秒钟可以掉5%的电电池包有20%的电基本用不了。我去检测，居然说是正常的。电池包出现那么大的问题了，都不用检测都可以看出来，他们居然说是正常的我不知道比亚迪为什么那么会忽悠人。为什么不给质保？现在我的电池包只能充到86%的电。这正常嘛为什么十多天没有回复。