比亚迪唐EV模式下偷偷启动发动机
- 投诉编号:【1000054】
- 投诉时间: 2023-09-05 15:20
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 112KM 尊荣型
投诉内容
比亚迪被长城投诉使用常压油箱后,比亚迪未经车主允许半夜进行ota升级,近期发现车辆在EV模式以及强制EV下隐蔽式启动发动机,未提示切换为HEV模式,偷偷消耗燃油进行发电。不符合保养手册描述,不会出现保养发动机会切换hev的提示。因为经常性短暂启动发动机,容易引起机油乳化,影响发动机寿命,导致保养时间提前。本人要求降级ota并赔偿由机油乳化导致的保养时间缩减,从而符合国家排放标准。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。