比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机强制启动

投诉内容

本人于2021年12月14日在比亚迪4S店购入宋PLUSDMI旗舰PLUS车型，自购买日起到2023年6月3日，没有遇到EV模式在非亏电情况下自动切换成HEV模式。直到2023年6月4日早上，在70%的电量情况下，突然弹出提示，好像是发动机自动保养之类的提示(因为在开车，无法看清那么一大段文字，也无法拍照)，然后就自动切换成HEV了。原因可能要追溯到5月25日的OTA升级v1.2，有一个优化项是修改EV/HEV仪表显示错误，以及被别的公司揭发宋PLUS车型使用了低压油箱。所以才不顾车主意见，强行不定时的切换成HEV模式，而后6月18日又来了一次夜间偷偷升级多媒体，以及重新OTAV12去掉了EV/HEV显示错误这个优化项，所以才有现在的EV模式下自动烧油的现象，公关还发文说这是专利。如果遇到涉水路段，发动机又恰好自动启动了，那岂不是报废了，还不如自动切换EV，我发现了可以手动切回EV，停止发动机。加上6月1日保养费暴涨50%，强行烧油势必缩短保养周期，是要变相增加收费呢?还是为自己的偷工减料强词夺理呢?同时，该车型的终身质保的有个霸王条款，就是必须在比亚迪指定的4S店保养，意味着在车辆保养上比亚迪涨多少都要承受，别无他法，这可谓连环计，亚重损害消费者的知情权、自主选择权。要求比亚迪召回更换油箱，停止垄断行为，停止肆意涨价行为。