比亚迪宋Pro新能源EV模式发动机自动启动

投诉内容

满电状态ev模式下，发动机频繁自启动，无法手动控制发动机启停，涉水路况下，发动机毫无征兆启动会导致发动机进水，导致保险不理陪，很严重的安全隐患和4s店沟通，工作人员对此置之不理，没有明确答复，2022年10月买车，工作人员并没有提示满电状态下会启动发动机，只有电量低于百分之25才会切换hev模式，现在比亚迪汽车通过ota升级，在没有任何提示下，私自启动发动机，损害车主利息。