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比亚迪宋Pro新能源发动机频繁自动启动

  • 投诉编号:【988170】
  • 投诉时间: 2023-08-20 21:44
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋Pro新能源
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 110km 旗舰型

投诉内容

我的混动车型,原本纯电行驶情况下,大约几百公里发动机会启动进行保养,且可以手动关闭。近期OTA升级后出现后台频繁启动发动机,大约不到一百公里就会出现一次,最长一次发动机行驶十公里才关闭,问了4S店说是低压油箱原因,需要燃烧油气达到环保要求,我认为此行为侵犯了车主,权益,由于车企的错误,让车主的燃油消耗增加,违背了混动车型节能减排的初衷!烧车主的油达车企的标,且后台自动启动有其他安全隐患,如涉水情况下启动发动机会导致进水!损失更大!现要求比亚迪更换高压油箱。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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