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比亚迪宋PLUS新能源EV模式下发动机启动

  • 投诉编号:【987220】
  • 投诉时间: 2023-08-19 09:40
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

不记得是7月啥时候车机升级的了,至从车机系统升级后,有两个晚上停车熄火状况下,偷偷启动发动机烧油,油续航减少,每次少个四公里左右的样子,开车状态EV模式下也启动发动机,这还是我可油可电的混动车?我平常市内基本用的电(我喜欢纯电状态下的安静,操控性),油不多,我这点油这样每天一点的早晚一天就全让你偷偷用了?被长城举报就来损害我们车主的权益?最近更可恶,以前遇上过EV下说是保养发动机需求要启动发动机,启动后模式会切换成hev模式,现在再来这一套,EV模式下就说保养发动机需求要启动发动机,启动发动机后还是EV模式,投诉后说是几天联系协商,至今也没有收到联系,被无视了.

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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