比亚迪宋PLUS新能源EV模式下发动机异常启动
- 投诉编号:【987127】
- 投诉时间: 2023-08-19 03:13
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
第一问题:纯电模式下发动机悄悄启动,比亚迪为了逃避环保处罚,偷偷修改发动机程序给碳罐脱附汽油压力,损害车主的利益躲避环保排放,现如今比亚迪新发布的冠军版使用高压油箱已证明2021款宋PLUS油箱环保不达标,购买的车已是我们私人财产,车企无权烧我们花钱买的油躲避环保不达标问题,车企的不负责行为不应该我们消费者买单。相关环保政府单位不应该默许这种不负责行为,请给出合理解释。第三个问题,由于比亚迪汽车有着偷油问题,本人决定不加油行驶,天天满天出行,结果8.12日走了一趟内环快速路,满电出行,在EV模式下,突然启动发动机,且在EV模式下没有显示发动机在工作,而已喜剧型的事发生了,前面说了,我已经没加油了,油箱里都没油让它偷,它一直在那里一直启停启停,直到启动发动机失败才罢休。但是问题来了,原本我开的100码的速度,突然就掉功率了,只能跑80码左右,油门都低都不动。电量显示还有百分之80几,功率却跑不起来,一直低速行驶,直到开到4S店让店里检查,店里也试驾了,的确只能开到80码,并且仪表盘没有提示任何故障码。在店员的几次检查后无功而返。最后第二天还是一样的只能跑80功率上不去,跟电量没关系,且第二天发动机也启动了,但是因为油箱没油了,启动还是失败,再去4S这个换了一个师傅,说检查到发动机启动失败故障,他消除故障码后就可以正常使用了,然后我又让他强制保电为了验证是不是因为发动机启动失败从而导致的限速限功率。结果真是如此,返回店里,4S店也没办法解决,只能让我去加油使用,明明有电满电我为什么需要用油。我就想知道比亚迪为了环保问题偷工减料,频繁启动发动机,最后导致发动机启动失败,这是不是设计问题。比亚迪公司解决不了偷油问题,但是我希望你解决一下EV模式下你启动发动机失败为什么要限制我使用功率。这样高速行驶中根容易造成危险,望比亚迪的有关领导解决。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。