比亚迪宋PLUS新能源EV模式下强制启动发动机
- 投诉编号:【987033】
- 投诉时间: 2023-08-18 21:02
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
因长城汽车爆出比亚迪汽车使用低压油箱,无法满足燃油蒸汽储存,使燃油蒸汽泄露污染环境后,比亚迪汽车后台私自升级汽车后台程序,一开始燃烧燃油蒸汽时,还会在仪表盘内显示HEV模式,到现在直接不显示了,不管你电量有多少,直接强制启动发动机,燃烧燃油蒸汽,此时仪表盘上显示的还是EV模式。我认为这是破损害了消费者的权利。这是汽车的设计制造导致的,如果当初全部使用高压油箱,就不会出现这种情况了。还有,要是在下雨天,我驶过积水路段,本来强制EV发动机不会启动,可以正常通过,要是像现在,我不能确定发动机什么时候会启动,要是路过积水路段,启动了发动机,这个责任是不是要由厂家负责。上次联系过我后就没有下文了。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。