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东风日产天籁任务积分发放到原账号

  • 投诉编号:【983631】
  • 投诉时间: 2023-08-14 16:07
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2022款 2.0T XV 尊享版

投诉内容

原先购买了一辆轩逸,后面重新购买了一辆天籁,换绑车辆之后,东风日产智联APP邀请做任务得积分,完成之后发放到原先的轩逸账号上面,多次联系东风日产客服得不到解决,直接说不能解决,轩逸换绑天籁没有得到任何有关积分不转换的提示,包括换车的时候也没有得到任何的提示,这明显就是东风日产APP的漏洞,为何要消费者买单?希望东风日产不要让支持它的人失望,我的需求是把我做任务的积分还回给我现在的账号,并且不要在推推搡搡。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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