比亚迪宋PLUS新能源EV模式自动启动发动机
- 投诉编号:【975918】
- 投诉时间: 2023-08-04 17:37
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
自从6月份以来,我的车辆在EV模式下,发动机频繁自动启动烧油,如视频中一样,车辆是停止状态,仪表显示EV模式,但功率-5,说明发动机此时已经偷偷启动。现在基本上每3天发动机就会自动启动烧油,就算我前一天已经使用过HEV模式烧油来开我的车,只要离上次自启发动机烧油到了3天时间,车子第二天使用EV模式开的时候,还是会自动启动发动机烧油。我车子有电,车子自动启动发动机烧油,这不仅浪费了我的油,还带来了发动机噪音,同时,雨天行驶突然启动发动机容易导致发动机进水故障,带来了严重的安全隐患。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。