比亚迪宋PLUS新能源发动机自动启动
- 投诉编号:【975362】
- 投诉时间: 2023-08-04 08:39
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
6月开始在EV模式下比亚迪后台开始“帮我”启动发动机,7月21日投诉比亚迪,比亚迪没有回复,只是让4S回复,回复意思是这是比亚迪的一个系统BUG,等系统新版本升级后就会好了,问4S什么时候会有,回答不知道,就让我等。我等到8月4日。我是从7月21日开始记录EV发动机启动日期。从7月21至8月4日,每隔3天会在EV状态下启动一次发动机,3天启动一下发动机,这样难道不会使发动机积碳?和中石油中石化是战略合作伙伴。强制我用油?说好的可油可电呢?请比亚迪厂商给我一个回复,别再让4S回复,只会忽悠人!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。