比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机自动启动
- 投诉编号:【975110】
- 投诉时间: 2023-08-03 19:22
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
车机OTA升级到1.2版本后,发动机总会在EV模式行驶中自动启动,启动频率为3天1次,2023年7月16日在4S店做保养时已经跟售后客服说了这个问题,保养结束售后客服也说把车机重新用电脑刷了一遍,可结果还是会在EV模式下自动启动发动机。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。