比亚迪宋PLUS新能源强行启动发动机保养涨价
- 投诉编号:【974386】
- 投诉时间: 2023-08-02 22:04
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰型
投诉内容
1、自从长城举报事件后,比亚迪在EV状态下,在不经过车主授权下,强行启动发动机,而已还是每天都会启动,无法改变,怀疑比亚迪远程操控车主车辆为所欲为。2、比亚迪保养费用问题,在没有提前公示情况下,强行保养溢价50%,通过购车时电池终生质保条件,绑定车主必须在4S店保养,割韭菜行为。诉求:要求比亚迪官方解释并补偿。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。