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比亚迪宋PLUS新能源EV模式启动发动机

  • 投诉编号:【974163】
  • 投诉时间: 2023-08-02 16:59
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

1.开了2年的车从来没遇到过自动启动发动机。自从被长城举报低压油箱后,比亚迪不经车主直接后台修改发动机启动策略,EV模式(几乎满电量)偷偷自动启动发动机,而且没有任何提示发动机已经启动,现在是雨季,各地洪水内涝,如果我开着车遇到积水路段,本来ev模式直接就过去了,但是比亚迪偷偷启动我发动机导致车辆涉水,保险不赔这种情况咋办?2.千里眼是摆设虚假宣传,说去年6月就能恢复,结果至今无法使用。4.Dilink4.0系统的OTA也一直没有到位。别想着又找4S店的人来敷衍我,我要求厂家给我解决这个问题,换高压油箱或者停止这种策略并能保证我通过排放检查,不然我会继续投诉维权。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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