比亚迪宋PLUS新能源EV状态下强制启动发动机
- 投诉编号:【973925】
- 投诉时间: 2023-08-02 13:42
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰型
投诉内容
选择了EV还是启动了HEV,自己的车子无法控制发动机是否启动,而且仪表盘显示的是ev,指示与车辆实际工况不符,是车辆故障了,请厂家处理。而且厂家没人处理。比亚迪官方随意大幅度上调保养费用(三线城市原价290的保养现在380元,一二线城市更是高达50%),并且在保养内容服务上没有什么实质性升级,而三电终身质保要求必须在比亚迪官方售后进行保养,想要这个权益就必须接受这个涨价,以三电终身质保名义此对消费者进行限制,敲诈消费者,属于对消费者进行强买强卖。新款车型降价并且增配。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。