比亚迪宋Pro新能源EV模式发动机自启动
- 投诉编号:【966300】
- 投诉时间: 2023-07-24 07:53
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2022款 DM-i 110km 旗舰型
投诉内容
1.该车辆自长城汽车举报比亚迪油箱事件后,未经用户同意私自更新系统,导致发动机纯电模式下异常启动,增加车主油耗,与宣传严重不符,同时存在涉水或驻车开空调期间安全隐患。2.单方面突然宣布保养涨价,与购车时宣传用车成本严重不符,存在虚假宣传。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。