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比亚迪汉纯电模式下发动机自动启动

  • 投诉编号:【964190】
  • 投诉时间: 2023-07-20 22:56
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型

投诉内容

本人在去年10月份至23年五月份用车期间从未发生ev模式下启动发动机的情况,但是自从比亚迪被长城举报后,本人发现我的车经常性的在强制ev下启动发动机烧油,在增加用车成本的同时,无形增加了用车安全风险。本人中午经常在车里面开空调睡觉,有一次就是在我睡着的时候听到发动机启动,我觉得这种后台更新逻辑的做法是不负责任的。如果正好是涉水路段强制启动发动机了造成的损失谁来承担?而且比亚迪在前两个月大幅度涨了保养费用,无形中又增加了很大一部分用车成本。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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