比亚迪汉EV模式发动机强制启动 新车降价
- 投诉编号:【963997】
- 投诉时间: 2023-07-20 17:24
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊荣型
投诉内容
本人于2022年12月底购买了一辆比亚迪品牌2022款汉DM-i尊荣型汽车。自提车以来从未出现过非馈电、急加速及没有提示的情况下自动启动发动机情况,自从比亚迪被长城举报后偷偷修改了发动机启动逻辑,每隔几天就会出现纯电行驶时偷偷启动发动机,一次消耗五公里左右油表显以满足常压油箱的碳罐清理需求,这种行为不仅增加油耗和保养成本,也会导致在各种复杂情况下增加事故风险,强制EV模式启动发动机,增加油耗又无法给电池增加电量,即使近期发动机正常使用启动过,依旧强制启动。比亚迪严重侵犯车主的知情权,偷偷升级而没有告知车主。作为行业龙头,一辆二十多万的车连油箱成本都省,OTA升级如此儿戏,在验证流程上的疏忽,给我的用车体验带来莫名的困扰。且保养涨价,保养里程过短为7500km一次,且在没有告知消费者的情况下单次保养价格上涨50%,并与三电质保相绑定,极大增加消费者用车成本,还有2023年5月18号发布的新款汉dmi车型增配FSD+铝合金悬架+苹果NFC,价格比2022款降价2万起步,增配+降价,新款汉,大幅度降价,并且大幅度增加配置,直接导致22年车主车辆价值损失,包含:车辆残值下降,一年时间,因为增配降价,车辆残值降低近10万,22年响应国家消费号召买车,23年就大幅度贬值,消费者不是韭菜,请尊重持自主品牌的消费者。今年的车辆不仅没涨价还降价增配,被比亚迪深深的伤害了,希望比亚迪官方必须给出合理补偿方案,以弥补老车主的损失。建议免费升级FSD悬架和赠送车辆保养。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。