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比亚迪—宋PLUS新能源

比亚迪宋PLUS新能源纯电模式发动机无故启动

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  • 投诉编号：【959915】
  • 投诉时间： 2023-07-16 08:56
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 宋PLUS新能源
  • 投诉车型： 2021款 DM-i 110KM 旗舰型

投诉内容

发动机自启动，不能手动关停发动机。启动逻辑跟厂家客服描述的不同。厂家客服自己4s店不能给一个正确的说法，解释非常笼统。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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