比亚迪宋PLUS新能源 发动机自启 保养费上涨

投诉内容

本人于2022年11月24日在郑州市比亚迪4S店购买宋plus dmi车一辆，官方指导价175800。自购车起，没遇到过非馈电情况下发动机自启的问题。但是自从长城汽车举报比亚迪使用低压油箱后，该车被比亚迪公司偷偷修改ota，偷偷启动后台发动机。（违反了工信部2022年4.15日发布的229号文件，车辆ota必须经过工信部备案已经车主本人同意）在仪表盘不显示能量流改变，显示为ev情况下，直接启动发动机，并且无法改变，因为其为强制状态。此行为大大危害了本人权益与生命安全，导致以下情况1，本人用油成本增高，变相的提高保养成本。与此同时比亚迪偷偷上涨保费，纯属店大欺客，提高了本人三电终身质保的权益与保养费用。2，比亚迪偷工减料，插混车型使用常规油箱，油箱排放不环保，设计缺陷最后由车主买单。3，纯电模式下自动切换发动机启动，假如车主本人在涉水路行驶，发动机进水导致熄火，危及到车主财产不说，还会对安全造成伤害。4，2023年6.26日，车辆经过两个小时太阳直射以后，仪表盘黑屏，多次重启以后再车辆可以启动，行驶之外，仪表盘始终处于黑屏状态。在温度降下来以后，车辆才恢复了正常，仪表盘才亮。连下午五六点的太阳温度都受不了，这车质量可见一斑。并且当天反馈给4S店以后，告知已下班，让自行拨打拖车电话。随后以至今日4s店未联系本人一次。