比亚迪宋PLUS新能源备用钥匙未交付

投诉内容

1.合同上写明的交付车钥匙两把，提车时说材料紧缺，只有一把；目前已购车一年半，仍然还只有一把，没收到任何通知如何领取，不了了之。2.购车当天有抽奖活动，抽了礼品，提车的时候说没有货，说后面补，至今一年半，不了了之，抽奖券本人有留底。3.服务态度问题，提车后完全找不到人，售后服务都是咨询附近的4s店，经销商完全不见踪影。