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极氪—极氪001

极氪001座椅塌陷鼓包一直没有解决

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  • 投诉编号：【892462】
  • 投诉时间： 2023-03-17 23:24
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2022款 超长续航 单电机 WE版

投诉内容

提车用车仅仅两天即出现座椅填充塌陷，皮质鼓包现象，跟商家反馈无果，我享有终身质保却无法给我妥善解决，所谓质保就是商家的无耻承诺，真正出现问题只会打太极拉扯，根本不把对客户的承诺当一回事。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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