飞凡MARVEL R免费安装家用充电桩不兑现

投诉内容

当时销售人员说这个权益是免费安装充电桩的，任何时候都可以安装。近期我新房交房后，在APP上提交安装申请，最终被飞凡售后服务说这个权益只有一年(购买时并没有任何文件及资料说明只有一年，APP上的补充说明也是在我购买车辆之后才显示的)，不给充电桩和免安装服务，让我自费购买和安装费！涉嫌不公平欺负消费者！现在申请厂商安排免费提供7kw家充电桩及免安装服务。