比亚迪宋PLUS新能源订车后未按约交车

投诉内容

比亚迪厂家不给上海比亚迪经销商上海4S店发送宋plus车辆，严重侵害消费者权益。本人今年8月14日在上海4S店订购了宋plusev旗舰型车辆，订金10000元，经销商承诺两个半月提车，现在已经等车100天，迟迟未提到车！经销商表示，比亚迪厂家不给他们店里发送宋plusev旗舰车型，导致他们无法交货。官方400电话客服表示，宋plusev车型排产正常！比亚迪厂家无故违约，消费者的时间和金钱被严重浪费，并且我们对于订单的进度毫无知情权！因此我要求比亚迪厂家应尽快把该车型送达上海4S店，明确交付时间，逾期补偿，并安排负责人告知我们车辆的具体进度！