比亚迪秦新能源制动系统故障4S店维修无配件
- 投诉编号：【747104】
- 投诉时间： 2022-05-26 13:08
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 秦新能源
- 投诉车型： 2017款 1.5T 双离合 尊贵型
投诉内容
制动系统故障，有一个轮的制动器堵塞，无法制动，需要更换阀体，厂家无法如期提供更换部件。质保期内，4S店接车后，厂家接近一个月仍无法提供更换零部件，内部物料管控混乱，无客户服务意识，维修周期漫长且无任何计划，售后服务体验糟糕透了！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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